RENTAL RULES

レンタル約款

本約款は、「ピッチアンドスロー」(運営者:武川洋、以下「当店」といいます。)の提供するキャンプ用品レンタルサービス(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。本サー ビスの申込にあたっては、本約款の全文をお読みいただいた上で、本約款の内容に同意いただく必要があります。

第1条(定義)

本約款において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。

  1. 「本サイト」とは、本サービスの申込受付を行うウェブサイトをいいます。
  2. 「利用者」とは、本サービスを利用する全てのお客様をいいます。
  3. 「レンタル商品」とは、当店が利用者に貸与する商品をいいます。
  4. 「レンタル期間」とは、当店が利用者にレンタル商品を貸与する期間をいいます。
  5. 「レンタル受取日」とは、利用者がレンタル商品を受け取る日をいいます。
  6. 「レンタル料金」とは、利用者が当店に支払うレンタル料金(運送諸経費等を含む)をいいます。
  7. 「申込事項」とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等、本サービスの申込に必要な情報をいいます。

第2条(サービスの概要)

本サービスは、キャンプ用品のレンタル(貸与)を行うものです。利用者は、当店が提供するレンタ ル商品を、当店が定めるレンタル料金を支払うことにより、利用者が希望するレンタル期間中、使用することができます。

第3条(利用契約の成立)

  1. 利用者は、本サービスを提供するウェブサイトより、レンタル商品及びレンタル期間を指定し、申込事項を入力・送信し、当店に対し本サービスの申込を行うことができます。利用者の申込を受け、当店が送信する予約確定メールが利用者に到達したとき、当該申込は承諾され、当店と利用者との間に本サービスの利用契約が成立するものとします。
  2. 当店は、利用者が次の各号のいずれかに該当する場合、本サービスの申込を承諾しないこと、又は承諾を取り消すことがあります。なお、当店はその理由について、一切開示義務を負いません。
    1. 当店に提供した申込事項の全部又は一部につき、虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
    2. 未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合
    3. 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者。以下同じ。)である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当店が判断した場合
    4. 過去に当店との契約に違反した者又はその関係者であると当店が判断した場合
    5. その他、当店が利用者による本サービスの利用を適当でないと判断した場合

第4条(利用料金及び支払方法)

  1. 利用者は、レンタル料金を、銀行振込、クレジットカード、その他当店が指定する方法により支払うものとします。
  2. 利用者が銀行振込によりレンタル料金を支払う場合には、第3条第1項の予約確定メールを受信した日から3日以内に送金手続きを行うものとします。なお、振込手数料は利用者の負担とします。
  3. 利用者が予約確定メールを受信後3日を経過したか、又はレンタル受取日7日前になっても当店においてレンタル料金の入金を確認できない場合には、当店は当該利用者が申込を取り消したものとして取り扱うことができるものとしす。
  4. 利用者がクレジットカードによりレンタル料金を支払う場合には、カード会社等との契約条件や利用規約に従うものとします。

第5条(保証金)

  1. 当店は、利用者が高額商品をレンタルする場合又は複数の商品をまとめてレンタルする場合には、利用者に対し、レンタル料金とは別に保証金の差し入れを求めることができるものとします。
  2. 前項にもとづき当店が預かった保証金は、レンタル商品の返却が完了した後に返還します。なお、保証金には利息は付されないものとします。

第6条(レンタル商品の引き渡し)

  1. 当店は、レンタル期間の開始日までに、当店が直接配送もしくは配送業者に配送を委託することにより、利用者が申込時に指定した場所でレンタル商品の引渡しを行うものとします。
  2. レンタル受取日は、当店がレンタル商品を配送する場合にはレンタル期間の開始日当日、配送業者を利用する場合にはレンタル期間の開始日の前日となります。
  3. 台風、地震等の自然災害、大規模事故、その他不可抗力と判断される事情が生じた場合、当店はレンタル商品の引き渡しをお断りし、本契約を解除することがあります。この場合には、当店はレンタル料金を返金することで、一切の責を免るものとします

第7条(レンタル商品の修理・交換)

  1. 利用者は、レンタル商品を受け取り次第、商品の形状、数量をチェックし、破損や不足があった場合には速やかに当店に報告するものとします。当店は、レンタル受取日の翌日以降のクレームは、一切お受けしません。
  2. 利用者の責めによらず申込したレンタル商品と異なる商品が届いた場合、又は商品自体の欠陥によりレンタル商品が正常に作動しない場合には、利用者は当店に対し、レンタル商品の交換又は修理を請求することができます。ただし、代替品を手配できない場合、又はレンタル商品の修理・取り替えに過大な費用・時間を要する場合には、当店は当該レンタル商品のレンタル料金を返金することで、一切の責任を免れるものとします。

第8条(レンタル商品の使用・保管)

  1. 利用者は、レンタル商品を壊れないように注意しながら使用し、可能な限り汚さないように努めるものとします。
  2. 利用者は、レンタル商品を自らが使用する目的で借りるものとし、営業目的で第三者に使用させたり、譲渡、質入、転貸したりしないものとします。
  3. 利用者は、レンタル商品を改装、改造してはいけません。
  4. レンタル商品を使用するために必要な消耗品については、利用者自らが用意するものとします。
  5. 利用者の責めに帰すべき事由により、レンタル商品が破損又は紛失した場合、利用者は当店の被った損害(当該レンタル商品の修理代金又は再購入代金を含む)を賠償するものとします。
  6. レンタル期間中、レンタル商品が盗難の被害に遭った場合には、利用者は直ちに当店に連絡するとともに、警察に被害届を出し、当店に受理番号を報告するものとします。

第9条(レンタル期間の延長)

  1. 利用者がレンタル期間の延長を希望する場合には、レンタル受取日までに当店に申し出るものとします。ただし、当該レンタル商品について、他のお客様から予約が入っている場合等には、レンタル料 金の延長はできません。当店がレンタル期間の延長を承諾した場合にのみ、延長が可能です。
  2. 利用者は、レンタル期間を延長した場合、当店の定める延長料金を支払うものとします。

第10条(レンタル商品の返却)

  1. 利用者は、当店の指定する配送業者を利用し、レンタル期間満了日の18時までにレンタル商品を当店宛に発送することで、レンタル商品の返却を行うものとします。
  2. 利用者がレンタル商品の返却時に備品の同梱を忘れた場合には、返却は完了しないものとし、利用者は直ちに備品を返却するものとします。なお、備品の返却にかかる配送料は、利用者負担とします。
  3. 利用者は、レンタル商品をレンタル開始時と同様の状態で返却するものとします。明らかに汚れがひどいと当店が判断した場合、当店は利用者に対し、整備料(クリーニング代等)を請求することができるものとします。
  4. 利用者は、レンタル商品を原則として引き渡し時の荷姿で返却するものとします。それ以外の荷姿で返却があった場合、当店は利用者に対し、原状回復等にかかる費用等を請求することがあります。
  5. 当店の延長の承諾を得ず、利用者の都合によりレンタル商品の返却が遅れた場合、利用者は通常の延長料金の1.5倍の違約金を当店に支払うものとします。
  6. レンタル商品の返却が遅れたことにより、当店が予約済みのお客様に貸し出しができない等の不利益を被った場合、当店は利用者に対し、前項の違約金とは別に、損害賠償を請求できるものとします。
  7. 利用者がレンタル商品の返却を連絡なしに遅延し、レンタル期間満了日を過ぎても連絡がつかない場合には、当店は警察に被害届を提出し、法的手続きをとることがあります。

第11条(申込事項の変更)

利用者は、レンタル商品の返却が完了するまでの間に申込事項に変更があった場合、当該変更事項を遅滞なく当店に通知するものとします。

第12条(キャンセルについて)

  1. 利用者は、レンタル期間開始日の前日までに当店にキャンセルを申し出ることにより、本サービスの利用契約の全部又は一部を解除することができます。ただし、レンタル商品を既に受け取って使用している場合もしくはレンタル受取日の翌日発送便までに返送手続きを完了できない場合には、キャンセルは不可とします。
  2. 利用者が前項の契約解除を行った場合、当店は利用者が既に支払ったレンタル料金から以下のキャンセル手数料を差し引きした金額を返金します(※クレジットカード決済の場合には、請求金額の変更により対応します)。
    1. レンタル期間開始日の5日前まで　キャンセル手数料なし
    2. レンタル期間開始日の4日前　キャンセルした商品のレンタル料金(保証金を除く)の20％
    3. レンタル期間開始日の3日前　キャンセルした商品のレンタル料金(保証金を除く)の40％
    4. レンタル期間開始日の2日前から前日まで　キャンセルした商品のレンタル料金（保証金を除く)の50％＋往復配送料金(未発送の場合も含む)
    5. レンタル期間開始日当日　レンタル料金(保証金を除く)＋往復配送料金(未発送の場合も含む)
  3. レンタル期間が開始したにもかかわらず、利用者が利用者自身の都合によりレンタル商品を受け取れない場合には、利用者はキャンセルを申し出ることはできません。当店は利用者に対し、レンタル利用料金の全額を請求します。
  4. 第1項から前項までの規定は、台風、地震等の自然災害、大規模事故、その他不可抗力と判断される事情により利用者がやむを得ずキャンセルを申し出た場合には適用しません。

第13条(免責規定)

  1. 当店は、レンタル商品の配送中に当店の責めによらず発生した事故・トラブル等には一切関与せず、また一切の責任を負いません。
  2. 当店は、レンタル商品の使用、設置、保管により直接的又は間接的に利用者に発生した損害について、一切の賠償責任を負いません。
  3. 当店は、利用者その他の第三者に発生した機会損失その他のいかなる損害(間接損害や逸失利益を含みます)に対して、当店がかかる損害の可能性を事前に通知されていたとしても、一切の責任を負いません。
  4. 第1項から前項までの規定は、当店に故意もしくは重過失が存する場合又は利用者が消費者契約法上の消費者に該当する場合には適用しません。
  5. 本サービスの利用に関し当店が損害賠償責任を負う場合、利用者が直近で当店に支払ったレンタル料金を限度額として賠償責任を負うものとします。
  6. 本サービスの利用に関して、利用者と第三者との間で紛争が発生した場合には、利用者は自己の費用と責任においてかかる紛争を解決するものとし、当店には一切の迷惑や損害を与えないものとします。
  7. 利用者が本サービスの利用に関連して当店に損害を与えた場合、利用者の費用と責任において当店に対して損害を賠償(訴訟費用及び弁護士費用を含む)するものとします。

第14条(第三者への委託)

当店は、本サービスの提供のために必要となる業務の全部又は一部を第三者に委託することができるものとします。

第15条(分離可能性)

本約款のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本約款の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第16条(準拠法及び管轄裁判所)

本約款又は本サービスに関して紛争が生じた際には、那覇地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。